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应用介绍
北京信访平台手机版是高效便捷的线上信访工具,支持用户通过手机端实时提交民生保障、公共服务等领域的改善建议或问题反馈。平台采用全流程数字化办理模式,提供标准化流程指引,用户可随时查看诉求进度、接收处理结果,显著提升办事效率。所有事项均按规范流程转交责任部门限时办理,确保群众诉求得到及时响应与妥善解决,推动社会治理效能提升。
1)消息:
提供信访动态、政策法规、信访指南等的查阅、查看功能,便于群众了解北京市信访工作动态等相关内容。
2)案例:
提供典型案例查阅功能,便于群众了解信访范围和程序。
3)信访:
提供群众写信、查信、查询办理进度、查询办理结果、进行满意度评价等一系列信访相关功能。
北京信访是群众的一个信访小助手,群众可通过手机快捷的进行信访动态了解,写信、查信、评价。
北京市信访办公室网站(xfb.beijing.gov.cn)由北京市信访办公室主办,作为北京市电子政务建设的重要组成部分,是北京市信访办公室面向社会公众的窗口,是发布政府信息和提供在线查询、网上信访等服务的综合平台。
北京市信访办公室网站开设“机构介绍、政务公开与信息公开、信访工作、信访指南、政策法规、公众参与”等栏目版块,发布民生重要政策文件和解读,宣传信访相关研究成果和经验做法,畅通基于互联网的公众参与渠道。
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