黑猫投诉

黑猫投诉App是一款由新浪旗下消费者服务平台推出的专业维权工具，致力于为用户提供高效、便捷的投诉解决渠道。通过该App，用户可一键曝光商家侵权行为，对接企业客服快速响应，涵盖电商、金融、出行等全消费场景。其核心优势在于实名投诉必回应机制，结合媒体监督与数据公开，推动问题解决率超85%。平台还提供法律咨询指引和维权知识库，帮助用户强化消费权益保护意识。

黑猫投诉app产品功能

*极速处理：

黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；

*红黑榜单：

实时排行，商家信誉全透明化；

*消费报道：

讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

黑猫投诉app官方简介

黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台，消费维权用黑猫！开启消息推送，你的投诉单动态，消费资讯，再也不会错过啦！

消费者在平台提交投诉信息，平台介入处理联系商家，商家再联系消费者处理的新浪官方旗下消费维权平台！

黑猫投诉app平台优势

--微博一键登录：

新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

--企业信誉全透明：

推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

--专业维权联盟让双方更安心：

通过新浪专业团队、律师专家等专业人士的支持，将维权过程规范化、产品化，有理有据，保护消费者和商家双方权益

--7X24小时处理消费纠纷：

第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

黑猫投诉app使用教程

1、下载并打开app同意协议

2、点击我要投诉

3、填写投诉企业、违法事件等详细信息

黑猫投诉app是干嘛的